Od roku 2005 provádím pro společnost DELL záruční opravy notebooků, pracovních stanic a serverů. Za dobu své praxe jsem prošel více než 120 certifikacemi DELL, které mne opravňují k záručním zásahům do Vaší techniky, bez porušení záručních podmínek.

Opravuji všechny řady produktů DELL:
Latitude, Optiplex, Vostro, Precision, XPS, Inspiron, Studio, Adamo, Alianware, projektory

Většina současných zákazníků DELL je obsluhována standardní hotline DELL, která je umístěná v Polsku nebo v Bratislavě  (záleží na typu záruky a prodejním kanálu). Technik pak následující den kontaktuje zákazníka a domluví čas opravy (týž den).

Já Vám nabízím víc,…

• osobní jednání. Víte s kým mluvíte a kdo je zodpovědný za řešení Vašeho problému. Přebírám odpovědnost za vyřešení poruch notebooku.
• zařídím veškerou komunikaci s hotline a v rámci záruky je oprava zadarmo
• hovor v českém jazyce, srozumitelně, klidně
• navedu Vás jak rychle otestovat Váš notebook a odhalit možnou závadu
• v případě softwarové závady Vám navrhnu varianty jak Vám pomoci (reinstalace OS a přetažení dat z Vašeho disku)
• provedení záruční opravy zadarmo, ostatní dle dohody

Osobně provádím opravy v Praze a Středních Čechách. V jiném případě opravu předám se všemi informacemi technikovi, který ji provede.

Opravy serverů PowerEdge, PowerVault, PowerConnect a tiskáren zajišťuji ve spolupráci se společností Datasys